Websites für Arztpraxen und Ärztezentren: Ihr Empfang spricht mit Patienten, die schon einen Termin wollen.
Bevor sie anrufen, wollen Patienten wissen, ob Sie ihre Krankenkasse annehmen, wie sie sich auf die Untersuchung vorbereiten und wo sie parken können. Die Website beantwortet das auf dem Handy und schickt die Terminanfrage an Ihren Empfang, fertig zum Bestätigen.
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Meist passt das Paket Profi: 990 USD für die Einrichtung und 79 USD im Monat.
Patienten wählen ihre Praxis auf dem Handy aus
Sie tippen die Fachrichtung, die Untersuchung oder ihre Kasse ein, oft mit dem Ortsnamen, und vergleichen die Praxen auf der Karte und die Websites darunter. Zum Beispiel so:
- Kardiologe in der Nähe
- Hausarzt nimmt neue Patienten auf
- Arzt heute geöffnet
- MRT Termin kurzfristig
- nüchtern zur Blutabnahme
- Hautarzt Termin online
Relevanz: Die Seite sagt, was Patienten eintippen
Google muss verstehen, was Ihre Praxis macht. Eine Seite pro Fachrichtung oder Untersuchung, geschrieben mit den Worten, nach denen Patienten suchen, verbindet Sie mit dieser Suche.
Entfernung: Die Karte zeigt, wer in der Nähe ist
Dieselbe Adresse auf Ihrer Website und in Ihrem Google-Unternehmensprofil, dazu die Karte, hilft Ihnen, bei Leuten in der Nähe zu erscheinen. Das Profil bleibt in Ihrem Konto, und wir prüfen beides.
Bekanntheit: Bewertungen und Seiten, die Sie erwähnen
Bewertungen von Patienten und andere Websites, die Ihre Praxis erwähnen. Das kommt mit der Zeit und lässt sich nicht kaufen; die Website hält Namen, Adresse und Telefonnummer überall gleich.
Niemand bestimmt diese Reihenfolge, und wir versprechen keine Platzierung. Quelle: Hilfe zum Google-Unternehmensprofil: wie die Reihenfolge der lokalen Ergebnisse entsteht.
Was Ihr Empfang den ganzen Tag wiederholt, beantwortet die Website
Jede dieser Fragen kommt heute per Telefon, SMS oder E-Mail bei Ihnen an. Auf der Website ist sie beantwortet, bevor sich der Patient meldet.
„Nehmen Sie meine Krankenkasse?“
Die Kassen und Versicherungen, die Sie annehmen, in einer Liste, getrennt nach Fachrichtung oder Untersuchung, wenn die Regeln sich unterscheiden. Kommt eine dazu oder fällt eine weg, sagen Sie uns Bescheid, und die Liste ändert sich am selben Tag.
„Muss ich nüchtern kommen?“
Jede Untersuchung und Behandlung mit dem, was sie ist, für wen sie gedacht ist, wie lange sie dauert und wie man sich vorbereitet: nüchtern bleiben, Kleidung, Unterlagen und Überweisung. Eine eigene Seite für jede hilft Google außerdem, Sie mit Leuten zu verbinden, die genau diese Untersuchung suchen.
„Haben Sie vormittags etwas frei?“
Patienten wählen Fachrichtung, Art des Termins und die passende Uhrzeit, und die Anfrage kommt per WhatsApp, SMS oder E-Mail an Ihren Empfang, fertig zum Bestätigen. Auf der Website wird nichts gespeichert.
„Bei wem bin ich dann?“
Foto, Werdegang und Fachgebiet jeder Ärztin und jedes Arztes. Das schauen sich Patienten an, bevor sie einen Termin machen.
„Wo kann ich parken?“
Karte mit Route, Etage und Eingang, und ob es Parkplätze, einen Aufzug und einen rollstuhlgerechten Zugang gibt. Praktisch für alle, die von auswärts kommen.
„Haben Sie gerade offen?“
Die Website zeigt von selbst, ob Sie geöffnet haben und wann Sie schließen, Feiertage eingeschlossen.
„Erster Termin, was muss ich mitbringen?“
Brauche ich eine Überweisung? Behandeln Sie auch Kinder? Wie lange dauert der Termin? Bekomme ich eine Rechnung zum Einreichen? Steht das auf der Website, spricht Ihr Empfang mit Leuten, die sich schon entschieden haben.
„Die Schrift ist mir zu klein“
Große Schrift und Buttons in Fingergröße, für alle, die ohne Brille lesen, es eilig haben oder Schmerzen haben. Und die Website lädt schnell auf dem Handy.
Ihr Empfang bestätigt nur noch die Uhrzeit
Der Patient füllt das Formular der Website mit ein paar Fingertipps aus, und die Anfrage kommt so in Ihrer Praxis an, mit allem, was der Empfang sonst fragen würde.
Posteingang Empfang
Guten Tag! Ich hätte gern einen Termin. Fachrichtung: Kardiologie Erster Termin: ja Am liebsten: vormittags
Donnerstag um 9 Uhr, passt Ihnen das?
Beispiel
Zahnarztpraxis
Lyra Brandão Odontologia, erfundenes Unternehmen
Terminbuchung in drei Schritten, die fertig im WhatsApp der Rezeption ankommt.
Beispiel öffnen
Das Beispiel ist auf Portugiesisch und zeigt ein erfundenes Unternehmen, mit ausgedachten Namen, Telefonnummern und Adresse und Fotos aus einer Bilddatenbank. Ihre Vorschau kommt auf Deutsch, mit Ihrem Namen, Ihren Kassen und Ihren Fotos.
Nichts auf der Website, was Ihnen Ihre Kammer vorhalten könnte
Jeder Beruf und jedes Land hat eigene Regeln für Werbung. Vor dem Start bestätigen Sie, was Ihre erlauben, und die Website hält sich daran:
- Name, Berufsbezeichnung und zuständige Kammer jeder Ärztin und jedes Arztes, wo die Regeln das verlangen.
- Keine Erfolgsgarantie, kein „Bester der Stadt“ und keine Patientenstimme, die Heilung verspricht.
- Vorher-nachher-Fotos nur, wo Ihre Regeln sie erlauben, mit schriftlicher Einwilligung des Patienten und ohne etwas, das ihn erkennbar macht.
- Preise und Aktionen nur, wo Ihr Beruf sie erlaubt.
- Keine Gesundheitsdaten im Formular: Patienten schildern ihre Beschwerden im Gespräch mit Ihrer Praxis, und die Website speichert nichts.
Was es kostet, mit Domain und Hosting
Einmal die Einrichtungsgebühr, danach die monatliche Betreuung. Sie deckt Domain, Hosting und die alltäglichen Änderungen ab, die Sie uns per E-Mail schicken.
Profi
4 bis 6 Seiten: Start, Fachrichtungen oder Untersuchungen, Kassen, Ärzteteam, Anfahrt und Kontakt. Ein Anfrageformular, das per E-Mail oder WhatsApp bei Ihnen ankommt, bis zu drei E-Mail-Adressen mit dem Namen Ihrer Praxis und Ihr Google-Unternehmensprofil geprüft.
990 USD Einrichtung
79 USD im Monat
Eine Praxis mit vielen Untersuchungen braucht vielleicht mehr Seiten; den Preis bekommen Sie vor dem Start schriftlich. Für eine Einzelpraxis reicht meist Präsenz, für 490 USD + 49 USD im Monat.
Was in jedem Paket stecktWas die monatliche Betreuung abdeckt
Viele Terminanfragen über WhatsApp?
Der KI-Assistent antwortet Patienten zu jeder Uhrzeit mit dem, was Ihre Praxis ihm beigebracht hat, und gibt an Ihren Empfang weiter, was ein Mensch klären muss. Rezept- und Untersuchungswünsche notiert er nur, damit der Arzt entscheidet.
KI-Assistent ansehenBevor Sie uns schreiben
Darf ich den Preis einer Behandlung auf der Website nennen?
Das hängt von den Regeln Ihres Berufs dort ab, wo Sie praktizieren. Sie sagen uns, was erlaubt ist, und ohne Ihr OK kommt kein Preis auf die Website.
Können Patienten direkt auf der Website buchen?
Die Website stellt die Anfrage zusammen und schickt sie per WhatsApp, SMS oder E-Mail an Ihren Empfang, der dann bestätigt. Wenn Sie schon ein Online-Buchungstool mit einem Link für Patienten nutzen, führt der Button dorthin.
Speichert die Website Patientendaten?
Nein. Das Formular stellt nur die Nachricht zusammen und schickt sie an Ihre Praxis; auf der Website wird nichts gespeichert. Gesundheitsdaten gehören in die Patientenakte.
Wir haben schon eine Domain. Verlieren wir sie?
Nein. Die neue Website kommt unter dieselbe Adresse, die auf Ihre Praxis eingetragen bleibt. Läuft sie bald aus, sagen wir rechtzeitig Bescheid und verlängern sie mit dem Rest.
Kümmern Sie sich auch um das Instagram der Praxis?
Ja. Die Instagram-Betreuung gibt es in drei Paketen, beschrieben auf der Seite mit den Leistungen, Preis auf Anfrage. Untersuchungen, Vorbereitung und Kassen werden zu Beiträgen, im Rahmen der Regeln Ihrer Kammer.
Versprechen Sie Platz 1 bei Google?
Nein, und seien Sie misstrauisch bei jedem, der das tut. Die Website ist so gebaut, wie Google sie liest, und Ihr Google-Unternehmensprofil wird geprüft, mit demselben Namen, derselben Adresse und derselben Telefonnummer wie auf der Website.
Arbeiten Sie auch für Praxen außerhalb Brasiliens?
Ja. Wir sitzen in Brasilien und arbeiten zu 100 % remote, per E-Mail, an Werktagen (brasilianische Zeit).
Wie lange dauert es?
Die Vorschau ist innerhalb von 3 Werktagen fertig, kostenlos. Sobald Ihr Material da und die Einrichtungsgebühr bezahlt ist, geht Profi in 10 Werktagen online.
Möchten Sie sehen, wie die Website Ihrer Praxis aussieht?
Schicken Sie uns den Namen Ihrer Praxis und Ihr Instagram. Die Vorschau ist innerhalb von 3 Werktagen fertig, kostenlos. Gefällt sie Ihnen, vereinbaren wir das Paket; gefällt sie Ihnen nicht, zahlen Sie nichts.*