Services de Capixel
Le site ouvre la porte. L'équipe Capixel s'occupe du reste.
La même équipe qui crée votre site installe un assistant IA sur votre WhatsApp, automatise votre Instagram, s'occupe de votre fiche Google, publie à votre place et fait travailler la télé de votre établissement. Vous n'expliquez votre activité qu'une seule fois.
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Les formules de site affichent leur prix en dollars américains. Pour les autres services, nous vous envoyons le prix par e-mail sur simple demande. Le bouton ouvre votre messagerie (contact@capixel.com.br).
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Création de sites
Ceux qui cherchent sur Google ce que vous vendez tombent sur le site d'un autre. Et ceux qui vous trouvent sur Instagram doivent encore vous écrire pour connaître vos horaires, votre adresse et vos prix.
Quatre formules, du site d'une page à la boutique en ligne. Dans toutes, le nom de domaine est à votre nom, et l'abonnement couvre l'hébergement et les mises à jour.
- Présence
- Une page avec bouton de contact, horaires, plan et photos, pour ceux qui n'ont qu'Instagram.490 USD + 49 USD par mois
- Professionnel
- De 4 à 6 pages, un formulaire et jusqu'à trois adresses e-mail au nom de votre entreprise.990 USD + 79 USD par mois
- Menu ou Catalogue
- Tout le Professionnel, plus un menu ou un catalogue jusqu'à 300 articles, avec bouton de commande.1 390 USD + 99 USD par mois
- Boutique en ligne
- Une boutique en ligne sur une plateforme d'e-commerce prête à l'emploi, avec paiement, livraison et jusqu'à 100 produits ajoutés.Prix selon le projet, plus l'abonnement de la plateforme
L'aperçu de votre site est gratuit et prêt en 3 jours ouvrés. Satisfait ou remboursé* : si le site ne vous plaît pas avant sa mise en ligne, nous remboursons les frais de mise en place.
Ce que contient le site de chaque métier : cabinets médicaux, dentistes, agences immobilières.
Demander un aperçu gratuit Voir le contenu de chaque formule
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Fiche d'établissement Google
Quand on cherche le nom de votre entreprise, on voit d'abord votre fiche Google : horaires, téléphone, photos et itinéraire. Si les horaires sont faux, le client trouve porte close.
Ce que nous livrons
- Création de la fiche, ou demande d'accès par la procédure officielle de Google si elle existe déjà
- Nom, adresse, téléphone et horaires identiques à ceux du site, de WhatsApp et d'Instagram
- La bonne catégorie, vos services ou produits, et des photos de la façade et de l'intérieur
- Lien vers votre site et vers WhatsApp sur la fiche
- Des conseils pour demander des avis à vos clients comme Google l'autorise
Prix sur demande.
La fiche reste dans votre compte Google, et Capixel y est ajouté comme gestionnaire. Personne ne peut garantir une position dans les résultats de recherche, et nous ne la promettons pas.
Répondre aux clients
Assistant IA sur WhatsApp
Vous arrêtez ce que vous faites pour répondre, encore une fois, si vous ouvrez le samedi, combien ça coûte et où vous êtes. Et ceux qui écrivent après la fermeture attendent le lendemain, ou demandent ailleurs.
Nous installons sur le WhatsApp de votre entreprise un assistant doté d'intelligence artificielle. Il apprend ce que vous vendez et votre façon de travailler, et répond à vos clients tout de suite, à toute heure.
Ce que nous livrons
- Un assistant formé avec ce que votre entreprise lui transmet : services, les prix que vous voulez afficher, horaires, adresse, moyens de paiement et les questions habituelles
- Une réponse immédiate, de jour comme de nuit, le week-end et les jours fériés
- Questions répondues, commande ou devis préparé et rendez-vous pris dans la conversation même
- La conversation passe à quelqu'un de votre équipe s'il s'agit d'une réclamation, d'un sujet hors scénario ou si le client demande à parler à une personne
- Vous suivez toutes les conversations et reprenez la main sur n'importe laquelle quand vous voulez
- Assistant IA
- Prix sur demande. Jusqu'à 300 conversations par mois.
- Service complet
- Prix sur demande. Le même assistant sur WhatsApp, dans les messages Instagram et sur votre site.
- WhatsApp organisé, sans IA
- Prix sur demande. Réponses rapides, message d'accueil, message d'absence, catalogue et étiquettes dans votre WhatsApp Business.
L'assistant ne répond qu'avec ce que votre entreprise lui a appris. Ce qu'il ne sait pas, il le transmet à l'équipe au lieu d'inventer. En cabinet médical, il se contente de noter les demandes d'ordonnance et d'examen pour que le médecin décide. Il fonctionne par la connexion officielle de WhatsApp (la WhatsApp Business Platform, de Meta), sur un numéro de l'entreprise, sans risque de blocage pour usage d'un logiciel non autorisé. Les frais facturés par Meta pour chaque conversation sur cette connexion sont en sus.
Répondre aux clients
Automatisation d'Instagram
La publication a marché et les commentaires qui demandent le prix arrivent tous en même temps. Le temps de répondre un par un, beaucoup ont déjà abandonné.
Ce que nous livrons
- Une réponse automatique à ceux qui commentent le mot convenu sous la publication de votre choix, avec un message privé envoyé aussitôt
- La même réponse pour ceux qui envoient ce mot directement en message privé
- Un message de bienvenue en privé, avec des boutons pour les questions les plus fréquentes
- Un bouton qui mène à votre WhatsApp ou à votre site, avec le message déjà écrit
Prix sur demande, plus l'abonnement ManyChat, que vous payez directement à ManyChat.
Nous utilisons ManyChat, un outil partenaire de Meta, propriétaire d'Instagram. Le compte doit être professionnel, un changement gratuit qui se fait dans l'application.
Se faire connaître
Gestion d'Instagram
Vous savez qu'il faut publier, mais la journée se termine avant. Le profil reste des semaines sans bouger, et ceux qui tombent dessus ne savent pas si vous êtes encore ouvert.
Trois formules, selon la place d'Instagram dans votre activité.
Essentiel
Pour ceux qui publient déjà et veulent de la régularité.
Prix sur demande
- 8 publications par mois, avec visuel et légende
- 2 stories par semaine
- Calendrier du mois validé par vous
- Programmation et bilan mensuel simple
Actif
Pour l'entreprise qui vend sur Instagram.
Prix sur demande
- 12 publications par mois, dont 2 Reels montés à partir de vos vidéos
- 4 stories par semaine
- Réponse aux commentaires trois fois par semaine
- Stories à la une organisées
- Bilan avec analyse et une demi-heure d'échange par mois
Complet
Pour ceux qui veulent un profil géré de bout en bout.
Prix sur demande
- 25 publications par mois, avec Reels
- Stories tous les jours ouvrés
- Commentaires et première réponse aux messages privés les jours ouvrés
- Bilan tous les 15 jours et échange mensuel
Vous envoyez les photos et les vidéos, et nous en faisons des publications. Dans toutes les formules, Capixel est ajouté comme partenaire via Meta Business Suite, l'outil officiel de Meta, et le mot de passe reste à vous seul. Nous prenons jusqu'à 3 nouveaux profils par mois. La publicité payante fait l'objet d'un devis à part, et nous ne promettons ni nombre d'abonnés ni ventes.
Se faire connaître
La télé de votre établissement
Une télé reste éteinte dans votre établissement, ou allumée sur une chaîne que personne n'a choisie ? Elle est justement là où le client attend, les yeux sur l'écran.
La télé travaille pour votre entreprise
Menu, promotions, services et prix du jour, vos publications Instagram, annonces, appel de la file d'attente et un QR code qui ouvre votre site ou votre WhatsApp. Tout défile tout seul, selon une programmation que l'équipe Capixel prépare et met à jour à distance.
La télé peut aussi rapporter
L'écran peut aussi diffuser les annonces de partenaires : d'autres commerces du coin qui veulent se montrer à vos clients. Capixel intègre ces annonces dans la même programmation.
Prix sur demande. Il dépend de ce que l'écran va montrer, et vous le recevez par écrit avant que nous commencions.
S'organiser
E-mail professionnel
Un devis envoyé depuis une adresse personnelle, sur Gmail ou Hotmail, fait bricolé. Et les messages de l'entreprise se mélangent aux vôtres.
Ce que nous livrons
- Une adresse au nom de votre entreprise, comme contact@votreentreprise.fr
- Des comptes créés et configurés sur votre nom de domaine, ce qui aide vos messages à ne pas finir en spam
- Un accès depuis le téléphone et l'ordinateur
- Un nom de domaine enregistré à votre nom ou à celui de votre société, si vous n'en avez pas encore
Prix sur demande, par compte configuré.
Déjà inclus dans les formules de site Professionnel, Menu ou Catalogue et Boutique en ligne. Si votre entreprise n'a pas encore de nom de domaine, l'enregistrement est à part, payé chaque année au bureau d'enregistrement, à votre nom.
S'organiser
Tableurs et automatisations du quotidien
Le stock est noté dans un carnet, la caisse à plusieurs endroits et les commandes sur papier. À la fin du mois, personne ne sait au juste ce qui est entré, ce qui est sorti et ce qui va manquer.
Ce que nous livrons
- Le suivi du stock, de la caisse et des commandes dans une feuille Google Sheets qui s'ouvre sur le téléphone
- Un formulaire pour que l'équipe saisisse entrées, sorties ou commandes sans toucher au tableur
- Les totaux du jour et du mois calculés automatiquement
- Une alerte par e-mail quand quelque chose demande votre attention, comme un produit qui s'épuise ou une commande en attente
- Le résumé du mois sur un seul onglet, pour vous et votre comptable
Prix sur demande. Il dépend de ce que le tableur doit faire, et vous le recevez par écrit avant que nous commencions.
Tout reste dans votre compte Google, et les données restent les vôtres.
Sur mesure
Solutions informatiques sur mesure
Vous avez une idée ? Vous voulez automatiser une tâche ? L'ordinateur peut faire tout seul une bonne partie de ce que quelqu'un de l'équipe répète chaque semaine, comme recopier une commande d'un endroit à l'autre ou refaire le même rapport.
Prenez rendez-vous avec l'équipe Capixel. Nous écoutons comment fonctionne votre entreprise, proposons une solution et la construisons pour vous.
Quelques exemples
- La commande reçue sur le site entre toute seule dans le tableur de stock et décompte le produit
- Le rapport que quelqu'un prépare à la main arrive prêt dans votre boîte mail chaque lundi
- Un formulaire qui devient une fiche client et prévient la personne qui doit s'en occuper
- Un petit système interne, comme un agenda d'équipe, un suivi des livraisons ou des bons d'intervention
Chaque projet commence par un échange, et le devis arrive par écrit avant que nous commencions. Si un outil existant fait mieux l'affaire qu'un développement sur mesure, nous vous le disons.
Questions sur les services
Faut-il un site pour l'automatisation ?
Non. L'assistant IA fonctionne sur le WhatsApp de votre entreprise, et l'automatisation d'Instagram utilise votre compte professionnel. Si vous avez un site, il s'y ajoute : ses boutons ouvrent la conversation avec le message déjà écrit.
Puis-je prendre seulement Instagram ?
Oui. La gestion et l'automatisation d'Instagram ne dépendent pas d'un site. Si vous prenez aussi le site, son lancement a droit à trois publications le premier mois, en plus de celles de votre formule.
L'assistant IA répond-il seul à tout ?
Il répond à ce que votre entreprise lui a appris : questions, commandes, devis et rendez-vous. Les réclamations, les sujets hors scénario et les clients qui demandent une personne passent à quelqu'un de l'équipe, et ce qu'il ne sait pas, il le transmet au lieu de l'inventer. Vous suivez les conversations et reprenez la main sur n'importe laquelle quand vous voulez.
N'importe quelle télé convient-elle ?
La plupart. Si c'est une smart TV, on peut tester la programmation directement dessus. Sinon, ou si c'est une télé classique, il suffit d'une prise HDMI : un petit boîtier branché dessus récupère la programmation par internet. Dans les deux cas, l'établissement doit avoir internet.
Combien ça coûte ?
Les formules de site affichent leur prix en dollars américains, sur cette page et sur la page d'accueil. Pour les autres services, dites-nous ce qu'il vous faut et nous vous envoyons le prix par écrit, par e-mail, avant de commencer quoi que ce soit. Les solutions sur mesure ont leur propre devis.
Vous ne savez pas par où commencer ?
Dites-nous ce qui vous prend le plus de temps aujourd'hui. L'équipe Capixel vous dit quoi régler en premier et combien ça coûte.