À qui appartient le nom de domaine ?
À vous. L'adresse (votreentreprise.fr) est enregistrée à votre nom ou à celui de votre société, et Capixel n'apparaît que comme contact technique. Si vous partez un jour, le domaine part avec vous.
Et si je veux arrêter ?
Vous nous prévenez, vous gardez le nom de domaine et vous recevez un fichier avec tout le site, à utiliser où vous voulez. Le préavis est fixé par écrit avant de commencer.
Combien coûte un site ?
Ça dépend de ce dont votre entreprise a besoin : une page avec bouton de contact et plan, ce n'est pas un catalogue de 300 produits. C'est pour ça que le devis arrive par e-mail, après l'aperçu : des frais de mise en place payés une fois et un abonnement qui couvre le domaine, l'hébergement et les mises à jour. Vous voyez le site terminé avant d'entendre le moindre chiffre.
Combien de temps ça prend ?
L'aperçu arrive avant tout paiement. Une fois votre matériel envoyé (photos, horaires, liste des services ou produits), le site est prêt en quelques jours.
Qu'est-ce que je dois envoyer ?
Le nom tel que vous voulez qu'il apparaisse, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, l'adresse, les horaires de chaque jour, les services ou produits (avec les prix si vous voulez les afficher), six à dix bonnes photos, et votre logo ou vos couleurs si vous en avez. Sans logo, le site affiche votre nom en toutes lettres.
J'ai déjà Instagram. J'ai besoin d'un site ?
Le site ne remplace pas Instagram. Il touche les gens qui cherchent sur Google ce que vous faites et ne vous suivent pas encore, et il répond aux questions d'horaires, d'adresse et de prix sans que vous ayez à taper quoi que ce soit. Cherchez votre métier suivi du nom de votre ville et regardez ce qui sort.
Vous garantissez la première place sur Google ?
Non, et méfiez-vous de ceux qui la garantissent : personne ne contrôle ça. Ce que nous faisons, c'est construire le site comme Google le lit (titre, description, fiche de l'entreprise, vitesse et version mobile) et y déclarer votre adresse.
Faut-il avoir une société ?
Non. Le nom de domaine peut être enregistré à votre nom, et le site fonctionne de la même façon.
Mon site sera-t-il en français ?
Oui. Les exemples de cette page sont en portugais parce que nos premiers clients sont au Brésil. Votre site est rédigé dans la langue de vos clients.
Qui fait le site ?
Notre équipe, au Brésil. Nous travaillons 100 % à distance : nous préparons l'aperçu, répondons à vos e-mails et nous occupons du site une fois en ligne.